Retourzendingen en verzendkosten (Herroepingsrecht)

U bent verantwoordelijk voor eventuele verzendkosten en andere kosten voor het retourneren van goederen aan ons. Zorg ervoor dat de artikelen goed beschermd zijn tijdens het verzenden, wij vergoeden geen artikelen die beschadigd zijn tijdens de retourzending naar North End Haarlem

Mijn pakketje is beschadigd aangekomen

Ontvang je een product dat is beschadigd? Zorg dan dat je binnen 14 dagen contact opneemt met onze klantenservice. Zolang wij het product nog op voorraad hebben, ontvang je van ons een nieuw product. Wanneer het product niet meer leverbaar is, kijken we samen naar een passende compensatie.

Ik heb het verkeerde product ontvangen

Helaas gaat er af en toe iets mis bij het verzamelen van de bestellingen. Dat is natuurlijk vervelend! Ontvang je een product dat je niet hebt besteld? Neem dan contact op met onze klantenservice om het product kosteloos te retourneren en het juiste product alsnog te laten versturen.

English

If you wish to return items you've received from us, for example, if they're damaged, you'll need to contact us within 14 days by phone or email. Once we approve the return, you can send the product back. Please note that the shipping costs for the return are at your own risk unless the item is damaged or incorrect.